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【重要】一部商品のご注文をチャットボットにて再開いたしました。
📞 ご注文はお電話でも承ります:0120-44-0903(年中無休9:00~21:00)
掲載日:2025年11月29日
いつも株式会社エビスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当オンラインストアにて採用しております、テモナ株式会社提供のカートシステム 「たまごリピート」の一部サーバーにおいて、第三者による不正アクセスが原因と考えられる システム障害が発生いたしました。
そのため、安全確認のためカートシステムを一時停止しており、 お客様には多大なご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
テモナ株式会社および外部専門機関による調査の結果、
当社の稼働サーバーへの不正な侵入は確認されておらず、
お客様の個人情報およびクレジットカード情報の漏洩も確認されておりません。
現在、マイアカウント機能およびカート機能の再開に向けて、
セキュリティ検証と復旧作業を進めております。
復旧・再開の目途が立ちましたら、あらためて当ページ等にてご案内申し上げます。
障害復旧までの間、ご注文は下記フリーダイヤルにて承っております。
📞 ご注文専用フリーダイヤル
0120-44-0903
年中無休 9:00〜21:00
また、お急ぎのご注文やご質問につきましては、info@ebis-cosme.co.jp までご連絡ください。
お客様には多大なご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。 今後とも、安全と信頼を最優先に運営してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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