いつもエビス化粧品をご利用いただきありがとうございます。
急遽のご案内となりご迷惑をおかけ致します。
新型コロナウイルスへの感染拡大に伴う政府の緊急事態宣言の対応として、弊社では4月8日より受付時間を10:00~16:00に短縮して営業させて頂きます。
そのため、お電話によるご対応は回線が混み合って、大変つながりにくい状況になる場合がございます。
電話がつながらない場合はお時間を置いてお電話をいただくか、併せてWEBサイトからのご注文、お問い合わせをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の上ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今後も、お客様ならびに従業員、そしてそのご家族の皆様の健康・安全確保を第一に考え、思いやりのあるサービスを心を込めて継続的に提供できるよう対応させて頂きます。
お客様も、時節柄どうぞお体ご自愛くださいませ。
■適用期間
2020年4月8日~2020年5月6日
情勢に応じて変更になる可能性があることをお許しくださいませ。
■サポート窓口へのお問い合わせについて
電話でのお問合せサポートは回線が混み合い、大変つながりにくい状況になる場合がございます。
恐れ入りますが、つながらない場合はお時間を置いて頂くか、WEBお問い合わせフォームをご利用くださいませ。
できる限り迅速な対応をして参りますので、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご了承をお願い申し上げます。
■商品のお届けに関して
出荷につきましては通常通り行っておりますが、2020年4月8日以降の出荷分につきましてはお届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
ご注文受付・お問い合わせは、下記の通り対応させていただきます。
あらかじめご了承くださいませ。